Happy at work  2023

Depuis juin 2023, à la demande du Comité Exécutif du Groupe, le Smile Group Committee s'est engagé activement dans l'analyse des résultats de l'enquête interne annuelle "HappyAtWork", réalisée en mai 2023. Ces résultats ont mis en lumière trois axes majeurs d'amélioration, reflétant l'engagement du Groupe Smile envers la qualité de vie au travail et le bien-être des collaborateurs, l’accès à une meilleure information interne,   ainsi que le développement durable.

1. Le management et l’information :

Un groupe de travail, composé notamment des équipes de Communication, de la DRH, du Consulting et du Delivery et certains membres du Smile Group Committee, a été formé dans le but de repenser le système d'information interne. L'objectif est de mettre en place un réel intranet Groupe, intuitif et efficace pour donner une meilleure information aux collaborateurs à tout moment (portail Groupe, organigramme…)  et améliorer le processus d'onboarding des nouveaux collaborateurs, assurant ainsi une intégration optimale au sein du Groupe.  

La première version de cette Plateforme devrait être déployée dès le premier semestre 2024 et nous ne manquerons pas de vous tenir informés dans les prochaines édition. 


2. L’environnement de travail et le bien-être des collaborateurs :

Dans le souci d'améliorer la qualité de vie au travail, le Groupe s'attache à repenser les environnements professionnels des collaborateurs en les rendant plus ergonomiques et stimulants. Il multiplie également les occasions de se retrouver et de fêter ensemble certains événements pour se retrouver. À titre exemple, lors de la Convention Annuelle du Groupe, la Semaine de la Qualité de Vie au Travail, les fêtes de fin d’année, la galette des rois… 


3. La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) :

Le Groupe maintient son engagement en faveur du développement durable en continuant à travailler sur l'amélioration de ses pratiques en matière de RSE. L'objectif est de réduire l'empreinte environnementale et sociale du Groupe. Des initiatives concrètes sont mises en place pour intégrer des pratiques plus durables dans les processus opérationnels et pour sensibiliser l'ensemble des collaborateurs à l'importance de la RSE. Pour en savoir plus sur nos actions, voici notre charte RSE

Et si vous n’avez toujours pas obtenu votre certification “Strong Mind, Numérique Responsable”, vous pouvez l’obtenir en suivant CE LIEN.